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大介のこだわり

私たちは、担当地域の物件情報、物件周辺の街情報を、常に最新の情報で提供できる部屋探しのプロ集団です。
お客様がご来店いただいた際には、スタッフ全員で、ご希望の物件がご提供できるまでトコトンお部屋探しを
させて頂きます。
お客様からは「こんなに紹介されたのは 初めてです」「いっぱい選べて楽しかったです」というお声を頂いております。

私たちはどこよりも早くお客様のご要望にお応えし、お客様をお待たせいたしません。
お問い合わせから3分以内にご連絡いたします。30分以内にお客様の希望に合った物件情報に特徴、
周辺環境を添えて、見やすい形(PCであればPDFなど)で提供いたします。
また、営業時間に関係なく夜遅くでも、朝早くでもお客様のご都合に合わせてご対応します。

お客様がお引越しをされる以前の生活リズムを1日でも早く取り戻し、安心して暮らしていただけるように、
当社では引越し業者やNET回線の手配はもちろん、お客様一人ひとりの生活に合わせた引越し先の
生活情報をご提供します。 お子様のいるお客さまには幼稚園や小学校などお引越しされる地域の学区、
定員をお調べいたします。
またスポーツクラブに通われる、図書館をよく利用する、休みの日はジョギングをするなどお客様の生活習慣が
多様です。お客様の不安、心配を払拭するために、あらゆる情報を集め、提供し、引越し以前の生活リズムを
早く取り戻せるようにサポートします。

当社ではご紹介させていただいている物件の90%以上の写真を取り揃えています。
お部屋が空く前の室内を見ることのできない物件も写真でご確認いただけます。 お風呂、
トイレお部屋の写真はもちろんシステムキッチンの収納を開けたところや日当たり眺望、建物の取り付け、
道路や外観、近隣環境、エントランス、ゴミ捨て場、共有ルーム、駐輪場、駐車場、新築物件では
モデルルーム、フローリングの色がわかるようになど、お客様目線のプロのスタッフが撮影することにより、
お客様が写真を見るだけで内覧したイメージを持って頂けるようになっております。

お忙しいお客様へ採寸の代行をいたします。お部屋の床、壁、天井高等のサイズや収納の大きさはもちろん、
扉の厚さなども出来る限りイメージできるように図ります。窓の採寸はカーテン用、ブラインド用など
お客様のご要望に合わせた採寸を致します。
またお引越しの際、お部屋には入る家具も、EVや階段が狭く荷物が部屋まで入らないこともあります。
そのようなことの無いようにEV、階段、お部屋の入り口の採寸も致します。シューズボックスの内寸や
コンセントの位置、口数のチェックまできめ細かなサービスを提供致します。

社員一人一人が個人情報についての認識を高めるために、年1回の外部による教育研修と内部監査、
さらに年3回の自主点検を実施し、2年に1回の認定機関による継続審査を受けております。
外部流出や目的外利用を防ぐため、営業社員が使用するPC、社用携帯にはお客様情報は一切保管致しません。
また、万が一に備えID・PASSを設定し管理しております。 個人情報の処分方法については、社員が一枚一枚
内容を確認し、シュレッダー処理した後に焼却処分しております。

当社スタッフは多少不器用なところもありますが、生真面目で、お客様に対しての思い入れはどこにも負けない
熱い集団です。常にお客様に正直に、物件のデメリットも隠さず、その理由までも伝える誠実さをモットーに
安心して生活できるお部屋を提供させて頂いています。
社員一人ひとりが、お客様を大切な家族のように思い、明るく元気に接することを心掛けております。
アットホームな温もりのあるおもてなしでお客様より高い評価を頂いております。

私たちは、創業以来、お客様が心から喜んでいただけることを生きがいとしてきました。
担当者以外のスタッフも一生懸命、おもてなしするよう、心掛けてきて参りました。
その結果、当社をご利用いただいたお客様や金融機関、大手不動産管理会社様からも、私どもの仕事に対する
責任感や堅実さ、長年の実績を評価していただいております。
そのため物件の賃料査定や募集物件の鍵の管理をさせていただく等、ご信頼を得ております。


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