もうすぐリオ・オリンピックですね
日本選手団の活躍を
期待している高橋伸が更新いたします。
先日、御提携させていただいております
日本社宅サービス株式会社様の
研修会に参加させていただきました。
東京国際フォーラム
2016年春季のマーケット同行・今後の異動動向を振り返り
繁忙期に見られたクレーム・トラブルの発生状況と対策
今後の展開・新制度の取り組みなど内容の濃い研修会でした。
「そこそこできているだろう」という過信から
「全くできていない」という現実を突き付けられ
帰りの道中は頭の中が真っ白になりました。
が・・・
改善する箇所はしっかりと見えており
(そのような研修でした)
そこを改善すればもっともっと良くなるとも確信しております。
日本社宅サービス様の<運営理念><基本ポリシー>を
大介スタッフ全員にしっかりと叩き込み
秋の第2繁忙期までにはお客様にご満足いただける体制にしていきます。