12月 « 2009 « 大久裕司の『社長の独り言』｜株式会社大介ブログ

ニュービジネス研究会（ＮＢＫ）という不動産関係の会社が１０社程で

 

お互いに情報交換をして良くしていきましょうという会に１年ほど前から

 

参加させていただいております。

 

 

昨日はＮＢＫメンバーの上高さんのご縁により、ガリバーを上場させた

 

七海さんをお迎えし講演していただきました。

 

２時間ほどお話ししていただきましたがあっという間の２時間でした。

 

 

学生時代から起業し現在にいたるまでの七海さんの生い立ち

 

その中で変化していく人生観

 

悩み苦しんでそこから抜け出そうとがむしゃらに生きてきた

 

七海さんのお話は全てが衝撃的でした。

 

お忙しい中、貴重なお時間を頂きありがとうございます。

 

 

自分の小ささに気づき、そしてものすごく小さな世界で生きていました。

 

確かに家族や社員を幸せに出来ないで、そんな場合ではないということもあります。

 

でも地域社会や国が良くならなければ幸せにはなれない。

 

 

当たり前の事なんですけど、家族や社員さえ幸せになればと

 

やっぱりどこかで自分さえ良ければと考えています。

 

子を持つ親として子供達の将来を考え広い視野で見れるように自分を磨きます。

 

子供達がチャンスをいっぱいくれているのに・・・

 

見ていない向き合っていない自分がいます。

 

 

年末にきて最高のプレゼントを頂きました。

 

こんな素晴らしい機会をいただけた事に感謝いたします。

 

七海さん本当にありがとうございます。

１６、１７日と２日間社員全員で過ごしました。

 

こんなに長い時間一緒に過ごせることは無かったので

 

時間の許す限りストーカーのようにみんなを追い掛け回していました。

 

 

入社６年になる管理部の和田さんと私は、なんと１度も二人で食事に行ったことがない

 

このチャンスにと和田さんを追い掛け回し、銀座店の竹内さんとも全然話していない

 

銀座店の新人阿部君はどこ？新卒のみんなは？あっという間の２日間でした。

 

 

今回は来年から新しく仲間入りする新卒の３名も参加しました。

 

 初めは緊張した様子でしたがあっという間に大介の仲間になっていました。

 

会社は全面的にバックアップしますので一緒に夢叶えましょう。

 

 

来年は、今年私達がやってきた、いろいろな取り組みの結果が出る年です。

 

今年も残りわずかですが、最後の詰めもう一分張り頑張りましょう。

私たちはお客様の満足のために様々な研修を取り入れております。

 

その中でサービスの質を高めようと、この度ビジネスマナー研修を

 

取り入れ本日受講しました。

 

 

講師の皆さんは元アナウンサーでお話しの仕方や立ち居振る舞いが

 

気品があり、とにかく笑顔が素敵でした。

 

講師の皆さんのような笑顔で、接客できたら最高の会社です。

 

 

どんなことでも私たちは提案した者と私がまずやってみるというのが

 

ルールなので提案した私と法人プロジェクトメンバーの５名で参加しました。

 

受講して感じたのは、感謝の気持ちだけでは伝わらない、声に出し行動に

 

移す事が大切なのだとあらためて気づきました。私は思っているだけで

 

言葉や行動に出さないでいることのほうが多いです。

 

 

すごく難しく考えておりましたが、実は全然シンプルで

 

笑顔で心で相手の話を聴く、そして話すときも笑顔で！

 

講師の方曰く「笑顔の声、笑声で！」

 

 

しかし、見ているのとやるのとは大違いで、いざ実践してみると

 

まったく出来ませんでした。やはり日頃から日常の言葉を

 

ビジネスで使っていたのでそう簡単にはいきません。

 

 

後半はなんとか出来るようになってきたのですが

 

まだまだなのでこれからもう特訓です。

 

生涯勉強！慌てず一歩一歩踏みしめて歩いていきます。

 

何かというと、あれやこれやと言い訳をしては行動しない。

 

行動しなければ何も変わりません。

 

自分自身の気持ちに素直に言い訳をせず行動しましょう。

 

 

自分自身に限界を作り、どうせやっても無駄と決め付け

 

直ぐに限界を作ろうとします。

 

自分自身を過大評価している一方で難しい、出来ないと投げ出そうとします。

 

 

もったいないですどうか諦めないで下さい。

 

私は営業一筋で来ましたが以前教わった素晴らしい言葉があります。

 

営業は断られてから始まるという事です。

 

私は仕事を続けて行く中で、少しずつ言葉の意味を理解してきました。

 

 

断られても断られても諦めず次にどうすれば売れるのか追求し続ける

 

成長するにはこの繰り返しです。うまい方法も魔法の薬もありません。

 

日々努力です。生涯勉強です。

 

 

困難にぶつかったら学べるチャンスです。

 

自分自身に足りないから学ぶために起こるのだと私は思います。

 

そうして一つひとつ学ぶことで夢に近づいていくのだと思います。

 

 

逃げずに立ち向かっていきましょう。

 

そして夢の実現へ挑戦していきましょう。

先日、プライバシーマーク（Pマーク）の審査が通り

 

本日Pマークが送られてきました。

 

あらためてその重さを感じております。

 

 

Pマークとは

 

個人情報保護に関して一定の要件を満たし、

 

大切に取り扱っている事業者である事を

 

公的に証明する認証マークです。

 

 

私達は高レベルの個人情報をお預かりします。

 

住所、氏名、生年月日、家族構成や年収

 

お客様が不安になるのも当然です。

 

その不安を少しでもやわらげるのも

 

私達の使命です。

 

 

私達は理念に従いお客様の個人情報を

 

 守り抜きます。

 

そして安心安全な生活環境を提供します。