昨日と今日でお取引先様へ年末のご挨拶にいってまいりました。
やはりどの会社様も今年は厳しく来年も厳しい状況ということです。
不動産業は年明けが勝負ですが１、２ヶ月先もどうなるかわからない状況です。
気を引き締めていきます。
その中で元気のでることがありました。
全員でお客様の満足を追求してきたことが、現在お取引をさせて頂けるように
アプローチしている企業様からお褒めいただきました。
私たちが作り上げてきた「引越し前６点セット」をご紹介したところ
お取引先様から「こんなことまでやっていただけるのですか凄いですね。」と
「仲介手数料を割引きますという話しばかりでこんなサービスの話しは初めてです」
最高のお言葉です。ありがとうございます。本当にやってきて良かった。
何度も何度もみんなで話し合いました。
どうしてもお客様目線からずれて、自分達の都合で考えてしまったり
効率良くしようと肝心なところが作業的になり「仕方がない」「でもそこは譲れない」
「実際現場では厳しい」といっぱい悩み苦しみました。これからも悩み苦しむと思う。
だけどこんなに嬉しいことがある。いっぱい元気いただきました。
その６点セットをご紹介している高橋信店長が凄くカッコイイ。
自分の体験談を例に挙げ、凄くわかりやすく丁寧で思わず話しに引き込まれました。
やっぱり高橋信は最高の営業マンです。
またまた年末に最高の贈り物をいただきました。
仕事ができる事に、ご縁をいただいた事に、高橋の魅力を引き出させて頂いた事に
感謝いたします。
