忙しいことを理由にしないでください。
不動産業界新聞にも記事が載っていました。
忙しいことを理由にお客様対応を怠り
お客様にご迷惑をかけ
そして会社の利益も損ねる結果となる
お客様対応はもとより
クレーム対応はより慎重に行ってほしい
ほんの些細なミスが大きな問題に発展します。
そのような傾向が出始めています。
お客様へのお礼状が遅れがちになっています。
お客様の満足が私たちの最大の価値
何のために働いているのか
どうして頑張るのか
しっかり確認してほしい
忙しいとつい忘れがちになる感謝の気持ち
気持ちよく入居していただけるように
契約いただいてからが本当の勝負です!